Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung (nachfolgend: „wir“)
Craftview Software GmbH Mainzer Landstr.178-190, D-60327 Frankfurt a. Main Deutschland
Telefon: 02823-4256 – 0 Fax: 02823-4256 – 999
E-Mail: info@craftview.de
Vertretungsberechtigter Geschäftsführung:
Herr Klaus Enke
Telefon: 02823-4256 – 0 Fax: 02823-4256 – 999
E-Mail: info@craftview.de
2. Datenschutzbeauftragter und zuständige Aufsichtsbehörde:
Creditreform Compliance Services GmbH Hammfelddamm 13 D – 41460 Neuss Tel.: 02131 / 109 1072 E-Mail: datenschutz-extern@craftview.de
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz- und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf Telefon: 0221 / 38424-0 Telefax: 0211 / 38424-10 E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
3. Personenbezogene Daten, Zwecke ihrer Verarbeitung und Rechtsgrundlagen Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Die Angabe von personenbezogenen Daten ist freiwillig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der Identität dieser natürlichen Person sind. Der Zweck der Verarbeitung von Daten ist das Betreiben einer Website mit Informationen zu unserem Dienstleistungsangebot nebst Kontaktmöglichkeiten und Vertragsabschlüssen. Personenbezogene Daten werden auf unserer Website dann erhoben, wenn dies a) Für die Nutzung der Website (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 lit. a und/oder Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO), b) zur Wahrung unseres Interesses zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit der Nutzung (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO), erforderlich ist.
4. Dauer der Speicherung Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich an den einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handelsrecht und dem Steuerrecht). Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind oder unsererseits ein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung besteht, werden die Daten gelöscht, wenn Sie zu diesen Zwecken nicht mehr erforderlich sind oder Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht machen.
5. Weitergabe von Daten Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt, außer: a) wenn wir in der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung explizit darauf hingewiesen haben, b) wenn Sie ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu erteilt haben, c) die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, d) im Falle, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht und e) soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist. Wir nutzen darüber hinaus für die Abwicklung unserer Services externe Dienstleister, die wir sorgfältig ausgewählt und schriftlich beauftragt haben. Sie sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert. Mit welchen wir erforderlichenfalls Auftragsverarbeitungsverträge gem. Art. 28 DSGVO geschlossen haben. Diese sind Dienstleister für das Webhosting, den Versand von E-Mails sowie Wartung und Pflege unserer IT-Systemen usw. Die Dienstleister werden diese Daten nicht an Dritte weitergeben. Datenübermittlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums („Drittländer“) finden in der Regel nicht statt und werden nur vorgenommen, wenn folgende Voraussetzungen dafür erfüllt sind: a) Die Erfüllung eines gesetzlichen Erlaubnistatbestands b) Insbesondere gewährleisten wir ein angemessenes Datenschutzniveau nach Maßgabe der EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Datenverarbeiter in Drittländern durch den Abschluss entsprechender Verträge. Eine Kopie der durch die EU Kommission hierzu vorgegebenen Standardvertragsklauseln finden Sie im Internet unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=EN
Eine Übermittlung von Daten ins Ausland oder an über- oder zwischenstaatliche Stellen findet nur statt, wenn dies gesetzlich zulässig oder gefordert ist.
6. Ihre Rechte Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu: a) Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25.05.2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Der Widerruf der Einwilligung hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen; b) Gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten verlangen; c) Gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; d) Gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten und/ oder Ansprüchen erforderlich ist; e) Gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben; f) Gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und g) Gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Sofern Sie weitergehende Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, zu diesen Datenschutzhinweisen oder zu erteilten Einwilligungserklärungen haben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit an uns und/oder unsere/en Datenschutzbeauftragte/en wenden. Etwaige Beschwerden bzgl. des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten können Sie ebenfalls gerne an uns und/oder unsere/en Datenschutzbeauftragte/en richten. Widerspruchsrecht Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Ein Widerspruch gegen die Verarbeitung – Direktwerbung – ist jederzeit und ohne die Angabe von Gründen möglich. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formfreie Erklärung an uns, gerne auch per E-Mail an datenschutz-extern@Craftview Software.de
7. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also, wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO): a) IP-Adresse b) Datum und Uhrzeit der Anfrage c) Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT) d) Inhalt der Anforderung (konkrete Seite) e) Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode f) jeweils übertragene Datenmenge g) Website, von der die Anforderung kommt h) Browser i) Betriebssystem und dessen Oberfläche j) Sprache und Version der Browsersoftware.
8. Soziale-Medien-Portale
8.1 Link zu Sozial-Media-Portalen
Soziale Netzwerke – Facebook, Twitter, Xing, LinkedIn, Instagram und Printerest – sind auf unserer Website in Form eines Links zu den entsprechenden Diensten eingebunden. Nach dem Anklicken des eingebundenen Text-/Bild-Links, werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Erst nach der Weiterleitung werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Uns ist nicht bekannt noch haben wir Einfluss darauf, in welchem Umfang Ihre Daten von den einzelnen Anbietern verarbeitet werden, sobald Sie die Seite der Anbieter aufrufen Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Websites entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der von Ihnen genutzten Anbieter.
8.2 Unternehmenspräsenz auf Sozialen Netzwerken
Wir sind auf folgenden Sozialen Netzwerken präsent:
a) Facebook Ireland Lt., 4 Grand Canal Square, Dublin 2 Ireland b) Twitter International Company, One Cumberland Place Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland c) Instagram Inc., Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2 Ireland d) LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland e) Printerest Europe Ltd. Palmerston House 2nd Floor Fenian Street Dublin 2, Ireland. f) XING - New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland Verantwortliche Stelle, bei den sonstigen Sozialen Netzwerken: Sollten Sie unseren Unternehmensauftritt bei einem der obigen Anbieter besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten von dem jeweiligen Anbieter verarbeitet und dieser ist verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO. Für die Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den jeweiligen Anbietern geltend gemacht werden können. Nur diese habe Zugriffe auf die von Ihnen erhobenen Daten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne jederzeit an uns. Datenschutzbeauftragter: Hinweise zur Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten der übrigen Sozial-Media-Anbieter finden Sie hier: a) Facebook: Fragen zur Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/help/contact/2061665240770586 b) Twitter: https://help.twitter.com/de/forms/privacy c) Instagram Inc. https://help.instagram.com/contact/1845713985721890 d) LinkedIn Ireland Unlimited Company: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO e) Printerest: privacy-support@pinterest.com f) XING: https://www.xing.com/settings/privacy/data/disclosure Verarbeitung von personenbezogenen Daten aufgrund Übermittlung von Daten über Sozialen Netzwerken an uns: Sobald Sie mit uns über die verschiedenen Kommunikationswege, welche Soziale Netzwerke zur Verfügung stellen, in Kontakt treten, sind wir eigenständig verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung. Sollten Sie also über die unterschiedlichen Kommunikationswege (z. B. Chat-Funktion o. Kommentar-Funktion etc.) der Sozialen Netzwerke mit uns in Kontakt treten, werden wir Ihre Daten für den Zweck der Beantwortung der Frage verarbeiten, sodass wir Ihr Anliegen bestmöglich bearbeiten können. Rechtsgrundlage bei dieser Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Allgemeine Kontaktaufnahme Sobald Sie mit uns in Kontakt treten – E-Mail oder Telefon – und uns Ihre Kontaktdaten zur Verfügung stellen, verarbeiten wir diese Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) im Wege der Korrespondenz. Rechtsgrundlagen hierfür sind sowohl Artikel 6 Absatz 1 lit. b als auch Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO. Die Geltendmachung der Kontaktaufnahme zu vertrieblichen Zwecken im Business-to-Business Bereich (B2B) unter Berücksichtigung einer Interessenabwägung kann als ein berechtigtes Interesse im Sinne der zweitgenannten Vorschrift angesehen werden. Diese Daten werden nicht ohne ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben und unverzüglich nach der Kontaktaufnahme, sofern sich hieraus keine weitere Nutzungszwecke ergeben, gelöscht. Im Falle des Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO können Sie der Verarbeitung widersprechen, soweit nicht die einschlägigen Gesetze u. a. zur Erfüllung eines Vertrages nach Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO eine Datenverarbeitung gestatten bzw. hierzu eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
10. Cookies Unsere Website setzt keine weiteren Cookies ein.
Änderungen unserer Datenschutzhinweise Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise erforderlichenfalls, unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften, zu aktualisieren. Auf diese Weise können wir sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen anpassen und Änderungen unserer Leistungen berücksichtigen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuellste Fassung. Stand dieser Datenschutzhinweise ist November 2021.